Geral

Caiu? Usuários da Vivo relatam instabilidade na rede fixa e móvel

Os clientes da operadora relatam problemas de conexão na internet fixa e móvel, além da telefonia móvel

Foto: pexels

Diversos usuários da operadora Vivo relatam instabilidade na rede móvel e fixa de internet e telefonia. Os problemas começaram a ser identificados por volta das 10h desta quarta-feira (27). 

Na plataforma Downdetector, site que monitora reclamações de instabilidade em diversas plataformas, o pico de reclamações começou a ser registrado por volta das 10h20. 

Cerca de 61% dos usuários relatam problemas na internet fixa, 22% na internet móvel e 17% na telefonia móvel. 

Nas redes sociais, usuários também se queixam do problema. Confira a repercussão:

Em nota, a Vivo informou que clientes na Grande Vitória podem ter encontrado dificuldades nos serviços de voz e dados em função de instabilidade temporária na rede. 

“Tão logo detectou o problema, a operadora disponibilizou equipe técnica e o serviço já foi normalizado”, afirmou.

Foto: Thiago Soares/ Folha Vitória
Gabriel Barros Produtor web
Produtor web
Graduado em Jornalismo e mestrando em Comunicação e Territorialidades pela Ufes. Atua desde 2020 no jornal online Folha Vitória.