Saúde

Coronavírus: canal de agendamento online do Cras otimiza serviços e benefícios

No momento, todos os Cras de Vitória-ES estão funcionando com atendimentos agendados

Foto: Divulgação

Para agilizar a concessão de benefícios para os moradores da capital, o canal de agendamento online dos Centros de Referência em Assistência Social (Cras) será reaberto no próximo dia 22. Os munícipes poderão agendar os seguintes serviços: auxílio natalidade, funeral, leite para crianças de 0 a 1 ano, vale foto, vale social, Cadastro Único (CadÚnico), Benefício de Prestação Continuada (BPC) e encaminhamentos diversos para a rede socioassistencial do município. 

A marcação pode ser feita no portal da PMV ou no aplicativo Vitória Online.

No momento, todos os Cras do município estão funcionando com atendimentos agendados e tomando todas as precauções para evitar a contaminação do novo coronavírus.

“Desde o início da suspensão das atividades presenciais por conta da pandemia do coronavírus, os Cras vinham atendendo demandas urgentes registradas no Fala Vitória 156. Mas, através do agendamento online, a pessoa já sabe a data e a hora do seu atendimento e não precisa aguardar o recebimento de uma ligação telefônica posteriormente”, disse a gerente de Atenção à Família, Roseane Pimentel Rhodes Gonçalves Fernandes.

“Com a retomada gradativa e organizada dos atendimentos presenciais nos Cras, consideramos fundamental a reabertura do agendamento on-line, na medida em que facilita o acesso remoto do cidadão, além da resposta instantânea quanto à data e ao horário do atendimento. O público usuário dos Cras já conhece e utiliza o agendamento, pois completamos recentemente 1 ano de implantação”, disse a secretária municipal de Assistência Social, Brunella Tiburtino Aloquio Teixeira.

* Via Prefeitura Municipal de Vitória