Referência em atendimento de traumas no Espírito Santo, o Hospital Estadual de Urgência e Emergência (HEUE) receberá a certificação de Acreditado Pleno, concedida pela Organização Nacional de Acreditação (ONA). Este é o segundo nível mais importante de qualidade assistencial.
O HEUE já havia conquistado o primeiro nível da certificação em novembro de 2017. A ONA é hoje a mais respeitada entidade sem-fins lucrativos que apura com rigorosos padrões o nível de qualidade dos serviços que um hospital oferece para seus públicos.
Os números dos atendimentos evidenciam a importância do HEUE para a sociedade capixaba e uma aprovação expressiva dos usuários, resultado de busca contínua pela excelência em gestão. De janeiro a outubro deste ano foram realizados 5.104 cirurgias e 7.718 internações. Em média, a Urgência e Emergência (pronto-socorro) atende 3.900 pacientes por mês.
Premiações e reconhecimento
O HEUE conquistou nesta segunda-feira (11), o selo de Hospital Amigo do Meio Ambiente, promovido pela Secretaria de Estado de Saúde de São Paulo. Neste ano, ficou entre os cinco melhores no segundo ciclo do Projeto Lean nas Emergências, uma iniciativa do Ministério da Saúde, realizada em parceria com o Hospital Sírio-Libanês, em São Paulo. O objetivo é auxiliar as instituições a melhorar processos para reduzir a superlotação nas urgências e, e em contrapartida, aperfeiçoar o atendimento prestado.
O HEUE também conquistou, em 2017, o selo “Materiality Disclosures”, concedido pela Global Reporting Initiative (GRI), uma entidade sem fins lucrativos sediada na Holanda, que estimula e reconhece, em escala mundial, a inclusão de práticas sustentáveis em organizações públicas, privadas e do terceiro setor.
A unidade também é signatária do Pacto Global da Organização das Nações Unidas (ONU) em defesa de práticas internacionalmente aceitas nas áreas de direitos humanos, relações de trabalho, meio ambiente e combate à corrupção.
Hospital Estadual de Urgência e Emergência
Mantido pelo Governo do Estado, o Hospital Estadual de Urgência e Emergência (HEUE), em Vitória, é administrado pela Pró-Saúde Associação Beneficente de Assistência Social e Hospitalar, por meio de um contrato de gestão firmado com a Secretaria de Estado de Saúde (Sesa), desde dezembro de 2015.
A unidade hospitalar atende nas especialidades de ortopedia, neurocirurgia, neurologia, cirurgia vascular/angiologia, cirurgia geral, anestesiologia, cirurgia torácica, cirurgia bucomaxilofacial, terapia intensiva, clínica médica, nefrologia, infectologia, nutrologia.
São 40 leitos de Unidade de Terapia Intensiva (UTI), 14 de Unidade de Alta Dependência de Cuidados (UADC) e 121 leitos de enfermaria, ambulatório de especialidades cirúrgicas para pacientes que necessitam de reavaliações, serviço de imagem com RX, tomografia, ultrassonografia, ecocardiografia, ecodoppler, endoscopia e colonoscopia, além de serviço de Urgência e Emergência, que funciona 24 horas.
Os pacientes também podem contar com uma equipe multiprofissional com enfermeiros, técnicos em Enfermagem, terapeutas ocupacionais, psicólogos clínicos, assistentes sociais, nutricionistas clínicas, assistentes sociais, fisioterapeutas e fonoaudiólogos, durante o processo de reabilitação.