Saúde

0800: Saiba qual a nova linha de telefone para marcar consultas no Himaba

O novo sistema é gratuito. Linha, segundo a secretaria de Estado da Saúde, aumenta a capacidade de 50 para 200 ligações atendidas simultâneamente

Foto: TV Vitória
Foto: TV Vitória
Foto: TV Vitória

O Hospital Infantil e Maternidade Alzir Bernardino Alves (Himaba), em Vila Velha, passa a disponibilizar, a partir desta quarta-feira (19), o número 0800 050 5022 como complemento para a marcação de consultas. O novo sistema, gratuito para o usuário, tem como objetivo ampliar a capacidade de atendimento passando de 50 para 200 ligações simultâneas, contando ainda com um número maior de atendentes.

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Um outro número (27) 3191-2770, implementado desde o último dia 13 de março, seguirá atendendo para a marcação de consultas. Ao ligar para esse número, os pais não precisam mais se deslocar de outras cidades para conseguir o agendamento.

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As linhas da Central de Marcação continuam recebendo muitas ligações de responsáveis que buscam pela primeira consulta de especialidade. “Para esses casos, é necessário passar por consulta na Unidade Básica de Saúde de referência para que haja o encaminhamento à especialidade. 

O agendamento da primeira consulta ambulatorial é realizado pela Central de Regulação da Secretaria de Estado de Saúde (Sesa), a partir da solicitação da Unidade Básica”, explicou Emilio Mameri, diretor-técnico do Himaba.

A Central de Marcação de Consultas do Himaba funciona de segunda a sexta-feira, das 7h às 19h.

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