Já são mais de quatro décadas de cuidados com a saúde do capixaba. Neste dia 27 de agosto a Unimed Vitória faz 43 anos e, com toda essa experiência, a marca alcançou muito mais que maturidade, mas confiança de seus beneficiários. Com um nome forte solidificado pelo respeito ao cliente, qualidade de atendimento e um corpo clínico reconhecidamente competente, a cooperativa segue sua trajetória de olho na inovação, nos avanços tecnológicos e sempre interessada em contribuir para o bem-estar da sociedade.
Como uma cooperativa de saúde, a Unimed Vitória segue os preceitos cooperativistas e é comprometida em dar sua contribuição para o bem-estar social das áreas em que atua. “Acreditamos que, ao oferecer benefícios coletivos, contribuímos para o todo e propagamos benfeitorias para uma grande parcela da população. O cooperativismo se baseia em valores de solidariedade, responsabilidade, democracia e igualdade”, ressalta o diretor-presidente da Unimed Vitória, Fernando Ronchi.
Na área da saúde, essas características se potencializaram durante a pandemia, com ações sociais impulsionadas por colaboradores voluntários de cooperativas, que geraram grande volume de doações de alimentos, agasalhos e artigos de primeira necessidade para uma população carente de ajuda. A cooperativa de saúde Unimed Vitória, por exemplo, se mobilizou para apoiar o poder público na vacinação contra a Covid-19.
“O voluntariado é um trabalho louvável, que merece nosso apoio e reconhecimento. Na mesma linha de valores está o cooperativismo, um movimento econômico e social, por definição, que traz impregnado em sua essência o desenvolvimento sustentável da sociedade”, reforça Ronchi.
Vocação social
Milhares de doses de vacina contra a Covid-19 foram aplicadas com a ajuda de colaboradores voluntários de cooperativas. Enfermeiros, técnicos de enfermagem e profissionais administrativos ofereceram seu trabalho para ajudar a atender toda a população com ainda mais velocidade. O interesse pela comunidade é um dos sete princípios do cooperativismo. As cooperativas trabalham para o desenvolvimento sustentável das comunidades onde estão inseridas, por meio de políticas aprovadas pelos membros. O objetivo é implantar projetos economicamente viáveis, ambientalmente corretos e socialmente justos.
Cooperativas têm uma vocação natural para a responsabilidade social. Projetos internos, externos e parcerias são realizados continuamente para promover o bem-estar socioambiental das comunidades localizadas no entorno das instituições.
A Unimed Vitória, por meio do Instituto Unimed Vitória, promove o comportamento saudável na sociedade pelo incentivo à cultura, desenvolvimento social, educação, esporte e meio ambiente. Os projetos encampados pelo Instituto têm ajudado a mudar a vida de crianças, adolescentes e adultos, dando acesso a cuidados médicos, odontológicos e variados espetáculos culturais.
Inovação e tecnologia para seguir na liderança
A Unimed Vitória segue líder de mercado em seu segmento. A cooperativa é referência entre as Unimeds do país e conta com mais de 2.600 médicos cooperados, 2.600 colaboradores e quase 390 mil beneficiários nos 19 municípios de atuação no Espírito Santo.
“Sabemos que para ser líder de mercado em nosso segmento é preciso estar em constante transformação. Dentro e fora da cooperativa, as dinâmicas mudam e estão em atualização constante. Estamos sempre conectados às tendências da saúde, às novidades tecnológicas e às soluções que contribuem para melhorias nos serviços prestados aos beneficiários. O cliente conhece e confia na marca”, salienta seu diretor-presidente, Fernando Ronchi.
A cada ano, o Hospital Unimed (HU) reafirma sua vocação para casos de alta complexidade. As UTIs Gerais e a UTI Cardiológica do Hospital Unimed Vitória estão entre as melhores do país. As unidades de terapia intensiva foram premiadas este ano com a certificação Top Performer, da Epimed Solutions, em parceria com a Associação de Medicina Intensiva Brasileira (Amib), como reconhecimento pelos melhores resultados clínicos com utilização mais eficiente dos recursos no cuidado com pacientes críticos em 2021.
Conhecido pela excelência no protocolo de atendimento para eventos de acidente vascular cerebral (AVC), o HU é referência em hemodinâmica e possui o mais moderno equipamento dessa modalidade no país. Seu programa de ortopedia também é destaque por adotar o critério conhecido como vaga zero, um recurso que garante acesso imediato para pacientes que chegam para atendimentos de emergência.
“A alta qualidade de nosso corpo clínico nos dá a confiança para oferecer sempre o melhor atendimento. Estamos conectados aos mais recentes avanços científicos e tecnológicos e investimos constantemente em estrutura e equipamentos para que o Hospital Unimed esteja preparado para disponibilizar as melhores opções de tratamento para os pacientes”.
Na cooperativa a inovação também é coisa séria. “Temos ampliado o programa de inovação da Unimed Vitória, o Pulsar. Dedicado a potencializar a inovação na cooperativa por meio de parcerias para acelerar e desenvolver novos projetos, o Pulsar quer ainda disseminar a cultura de inovação dentro e fora de sua rede”, revela Fernando Ronchi.
Novas tecnologias, tendências de serviços, soluções que acelerem o atendimento e transformem a jornada do cliente de forma positiva: tudo isso contribui para que nosso segmento seja revigorado e mantenha-se atualizado. O olhar humanizado, a atenção com cada paciente e a sintonia com as mais recentes atualizações da medicina são alguns dos principais fundamentos da cooperativa e formam base sólida para a reputação e imagem diante da população do estado.