Economia
Novas regras beneficiam usuários de telefonia, internet e TV por assinatura
Além de ter a atribuição de cancelar as contas, caso seja a vontade dos clientes, as lojas associadas às operadoras terão também de fazer registro de reclamações
Tag anatel
Economia
Cancelar serviços de telefonia ficará mais rápido
Medida entrará em vigor na próxima terça-feira (08). O regulamento estabelece também normas mais rígidas sobre a validade dos créditos dos celulares pré-pagos
Economia
Anatel: TV paga atinge 18,58 milhões de assinantes em abril
Brasília – O País encerrou abril deste ano com 18,58 milhões de assinantes de TV paga, de acordo com dados divulgados nesta quarta-feira, 21, pela Agência Nacional de Telecomunicações (Anatel). No fim de março, a base de clientes do setor totalizava 18,40 milhões de assinaturas. Com isso, 28,46 de cada 100 domicílios brasileiros contratavam o […]
Economia
Anatel: País tem 273,6 milhões de linhas de telefonia móvel
Brasília – O Brasil fechou o mês de abril com 273,6 milhões de linhas ativas na telefonia móvel, segundo dados divulgados nesta terça-feira, 20, pela Agência Nacional de Telecomunicações (Anatel). No mês, houve um aumento de 15,49 mil linhas de telefone móvel e a teledensidade chegou a 135,21 acessos por 100 habitantes. Os números da […]
Economia
Anatel avalia se operadoras cumpriram compromissos após suspensões de 2012
O presidente da Agência Nacional de Telecomunicações (Anatel), João Rezende, disse hoje (20) ter encontrado indícios de que operadoras de telefonia móvel não cumpriram parte das obrigações impostas há dois anos, quando as empresas foram punidas pela má qualidade dos serviços. As punições aplicadas na época incluíram a proibição de novas vendas de celulares e […]
Economia
Anatel: operadoras terão novas obrigações em agosto
Brasília – O presidente da Agência Nacional de Telecomunicações (Anatel), João Rezende, disse nesta terça-feira, 20, que o órgão regulador irá impor novas obrigações para as empresas de telecomunicações a partir de agosto, quando acabam os compromissos firmados pelas companhias durante a medida cautelar de agosto de 2012 que chegou a proibir a venda de […]
Economia
Teles precisam investir em longa distância, diz Anatel
Brasília – Embora os principais executivos das companhias de telecomunicações reclamem que a dificuldade de instalação de novas antenas seja o maior desafio para a melhora da qualidade dos serviços de telefonia e internet móvel, o presidente da Agência Nacional de Telecomunicações (Anatel), João Rezende, disse há pouco que as companhias também precisam investir em […]
Geral
Caladão: Procon-ES orienta sobre a interrupção dos serviços de telefonia móvel
Clientes da operadora de telefonia móvel Vivo enfrentaram problemas para efetuar ligações na Grande Vitória Para informar o consumidor sobre como proceder nos casos de interrupção do fornecimento dos serviços das operadoras de telefonia móvel, conhecido como “caladão”, o Procon Estadual deu algumas orientações. Quando os consumidores perceberem falhas na cobertura de serviços da operadora […]
Economia
Anatel publica normas para uso de radiofrequências
Brasília – A Agência Nacional de Telecomunicações (Anatel) publicou nesta segunda-feira, 12, no Diário Oficial da União (DOU) o regulamento sobre autorização de uso temporário de radiofrequências para cobertura de eventos diversos, incluindo a demonstração de produto emissor de radiofrequências e a visita oficial ao Brasil de autoridades estrangeiras ou embarcações e aeronaves militares estrangeiras. […]
Política
Representante da Anatel analisa resultado de CPI da Telefonia no ES
Foto: Karyna Araújo Na manhã desta terça-feira (06), o assistente de Relações Institucionais da Agência Nacional de Telecomunicações (Anatel), Bernardo Fernandes, esteve na Assembleia Legislativa do Espírito Santo (Ales), onde recebeu o relatório final da Comissão Parlamentar de Inquérito (CPI) da Telefonia. O relatório foi apresentado pela Comissão de Defesa do Consumidor em fevereiro deste […]
Economia
Anatel abre consulta para licitação da faixa de 700 MHz
Brasília – A Agência Nacional de Telecomunicações (Anatel) abriu nesta sexta-feira duas consultas públicas para a licitação da faixa de 700 MHz. Ficam abertas a contribuições da sociedade, por 30 dias, a partir de hoje, as propostas de edital de licitação para autorização de uso de radiofrequências na faixa de 700 MHz, associada à autorização […]
Política
Paulo Bernardo fala à Câmara com audiência esvaziada
Brasília – Diante da presença de apenas dois parlamentares na Comissão de Defesa do Consumidor da Câmara dos Deputados, o presidente da sessão, José Carlos Araújo (PSD-BA), fez um desabafo na manhã desta quarta-feira, 30, antes de audiência pública com a participação do ministro das Comunicações, Paulo Bernardo, e do presidente da Agência Nacional de […]
Economia
Anatel: TV paga tem 18,4 milhões de assinantes em março
Brasília – O Brasil encerrou março de 2014 com 18,407 milhões de assinantes de TV paga, informou a Agência Nacional de Telecomunicações (Anatel). No mês passado, de cada cem domicílios, 28,22 tinham o serviço. Ao final de fevereiro, eram 18,255 milhões de assinantes de TV paga, ou seja, de cada cem domicílios, 28,01 tinham acesso […]
Economia
Anatel aprova aumento das tarifas da telefonia fixa
Brasília – A Agência Nacional de Telecomunicações (Anatel) aprovou nesta quinta-feira, 10, os reajustes das tarifas de telefonia fixa local e de longa distância. Na média, o aumento para os clientes de Oi, Sercomtel, Telefonica e Embratel será de 0,65%. Já para a CTBC, o reajuste será de 0,95%. O conselheiro relator do processo, Igor […]
Economia
Anatel aprova plano de convivência entre TV digital e 4G
Brasília – A Agência Nacional de Telecomunicações (Anatel) aprovou na tarde desta quinta-feira, 10, a proposta de regulamento de convivência entre o sinal de TV Digital e a internet móvel de quarta geração (4G) na frequência de 700 megahertz (MHz). Com as normas que ainda passarão por uma fase de consulta pública, o órgão regulador […]