Geral
Atendimento ao cliente é principal pilar nos negócios, diz especialista
Segundo relatório, apenas 40% dos consumidores se sentem satisfeitos com sua experiência de compra; especialista ressalta importância de investir em um bom atendimento
Tag comunicação
Geral
Experiência do Paciente será debate em Ribeirão Preto
Evento sobre estratégias na saúde e experiência do paciente, com poucas inscrições disponíveis.
Geral
Paulo Vitale participa de podcast da Canon do Brasil
CanonCast com o fotógrafo já está disponível no Youtube, no canal oficial da Canon do Brasil, além dos canais do Canon College no Spotify e Dezeer
Geral
Como seria um mundo de “máquinas com sentimentos”?
Após pesquisador de inteligência artificial da Google ser colocado em licença administrativa depois de alegar que inteligência artificial havia desenvolvido sentimentos, surgem debates sobre o desenvolvimento das máquinas.
Geral
Customer Experience pode ser caminho para inovação no setor educacional
Conceito vem ganhando bastante relevância e impactando o mercado nos últimos anos ao enfatizar a importância da experiência do cliente
Geral
DACA completa dez anos e futuro do programa segue incerto
Chamado de "Ação Diferida para Chegadas na Infância" e criado pelo ex-presidente Obama, programa concedeu emprego e proteção a milhares de jovens imigrantes
Geral
Didáctica participa de evento de RH com palestra de Daniela Luiz
A sócia-diretora da empresa, que é especialista em educação corporativa, falará sobre a importância em promover a educação e disseminá-la em todos os níveis das companhias
Geral
Livro aborda a recorrência da Síndrome de Burnout na área da saúde
Distúrbio foi mencionado na literatura médica pela primeira vez em 1974, pelo psicólogo estadunidense Herbert J. Freudenberger; para escritor e médico Gicélio Nóbrega, distúrbio atinge grande parte dos profissionais do setor
Geral
AVC: hospital uberlandense ganha certificação de excelência no atendimento
O Hospital Mater Dei Santa Genoveva, em Uberlândia, foi contemplado com a premiação internacional Strokeready da iniciativa Angels Awards, que reconhece e homenageia equipes dedicadas à prática relacionada com o acidente vascular cerebral (AVC).
Geral
Múltiplos canais online/offline voltam a ser tendência para atrair clientes
Novas análises apontam que não apenas a venda, mas também a prospecção, devem mesclar ações digitais e presenciais para maximizar resultados.
Geral
Chegada do 5G gera oportunidade para o mercado de PABX Virtual
Nova geração de internet móvel ampliará serviço de telefonia em nuvem
Geral
Pesquisa mostra que jovens entre 18 a 29 passaram a ler mais
Pesquisa mostra o aumento do número de leitores durante a pandemia. O público de jovens de 18 a 29 anos foi o que mais cresceu proporcionalmente.
Geral
Resultados da pesquisa Deloitte IBRI serão divulgados no 23º Encontro de RI
Haverá a divulgação dos resultados de pesquisa Deloitte IBRI no painel 5 do 23º Encontro Internacional de Relações com Investidores e Mercado de Capitais, no dia 28 de junho de 2022, das 13:30 às 14:30. O 23º Encontro de RI terá formato híbrido (presencial e digital) e será realizado nos dias 27 e 28 de junho de 2022.
Geral
As vantagens dos benefícios flexíveis para as áreas de RH
Da contratação à retenção de talentos, ou da consolidação da cultura até a gestão de pessoas, as novas tecnologias de benefícios flexíveis ganham relevância entre os RHs
Geral
Jornalista lança obra sobre projeção da realidade espiritual
O livro visa transmitir que a realidade física é apenas uma projeção da realidade espiritual. Também, como objetivo central, mudar alguns paradigmas, principalmente sobre conceitos como: o que é real e quem o leitor é, à medida que apresenta uma nova dinâmica entre a dimensão física e a dimensão espiritual.