"Por fora"
Passageiros relataram que, em áreas de difícil acesso ou alta demanda, motoristas vinculados ao aplicativo propõem corridas particulares e cobram valores abusivos
Economia
O crédito consignado lidera demandas, com 7.068 atendimentos; crescimento reflete a confiança dos consumidores no Instituto
Geral
A Ilha das Caieiras será palco de mais uma edição do Vitória com Você, o mutirão que aproxima os serviços públicos das comunidades, promovendo cidadania, dignidade e inclusão social.
Economia
A ação teve início nesta segunda-feira (2) e proporciona condições facilitadas para o pagamento de débitos com bancos, Cesan, EDP, lojas e financeiras
Geral
A XVI edição do “Vitória com Você” chega com tudo neste sábado (23), das 8h às 13h, na Emef TI Anacleta Schneider Lucas (Rua Nestor Lima, nº 24). É a sua chance de acessar uma série de serviços essenciais pertinho de casa!
Geral
O Procon de São Paulo já aplicou sete multas, desde 2019, contra a Enel, a concessionária responsável pelo fornecimento de energia elétrica na capital paulista. O valor chega a R$ 64,7 milhões. No entanto, a maioria das sanções está suspensa porque a empresa recorreu à Justiça. Desde a última sexta-feira, dia 11, quando ocorreu um […]
Geral
O Procon-SP anunciou neste sábado, 12, que vai notificar a Enel para que explique os motivos da demora para restabelecer o fornecimento de energia elétrica para consumidores de vários bairros de São Paulo e de outras cidades do Estado. O órgão informou também que monitora relatos de problemas em cidades do interior, atendidas por outras […]
Economia
O Instituto de Defesa do Consumidor (Idec) e o Fundação de Proteção e Defesa do Consumidor (Procon-SP) enviaram um ofício à Agência Nacional de Saúde Suplementar (ANS) solicitando ações imediatas contra o cancelamento unilateral de planos de saúde coletivos. O ofício, enviado na última sexta-feira, propõe a criação de um plano de trabalho para tratar […]
Esportes
A Fundação de Proteção e Defesa do Consumidor (Procon-SP) anunciou nesta terça-feira que notificou a National Football League (NFL) sobre a lista de ‘itens proibidos’ divulgada pela liga referente ao jogo que será realizado na Neo Química Arena, em 6 de setembro. Segundo comunicado do órgão, a NFL identificou informações que ferem o Código de […]
Economia
O levantamento realizado entre 22 e 23 de julho abrange 45 opções para presentear os pais, como vinhos, perfumes, camisas de times de futebol, dentre outros
Geral
De acordo com a diretora geral do Procon-ES, Letícia Coelho Nogueira, a ação busca evitar que consumidores sejam lesados por cobranças abusivas
Geral
O Procon municipal de São Paulo deve iniciar nas próximas semanas uma série de fiscalizações em postos de combustíveis da cidade, com o objetivo de combater fraudes como a venda de combustível “batizado” e alterações nas bombas para cobrar mais do consumidor. Segundo Fernando José da Costa, titular da Secretaria Municipal de Justiça (responsável pelo […]
Economia
Evento acontece de 2 a 5 de julho e oferece oportunidade para consumidores regularizarem suas finanças
Geral
Os moradores do bairro Tabuazeiro serão beneficiados com a chegada de mais uma edição do programa municipal "Vitória com Você" no dia 29 de junho.
Economia
Dados mostram que o preço da cesta básica consome mais da metade do salário mínimo. Dados foram coletados em 9 estabelecimentos da Capital
Geral
O documento foi enviado à ES Gás. A interrupção aconteceu nos bairros Jardim da Penha, Mata da Praia, Bairro República e Goiabeiras
Economia
Em 2023 foram registradas 112 reclamações sobre o mesmo problema
Economia
Consumidor deve ficar atento a práticas como cobrança do couvert artístico, perda de comanda, consumação mínima e pagamento de gorjeta de 10%
Geral
Prática, proibida pelo Código de Defesa do Consumidor, gera desconforto entre os consumidores
Geral
De acordo com o Procon, a intenção da fiscalização é coibir possíveis irregularidades nos estabelecimentos comerciais da região