Economia
Bancos e financeiras lideram ranking de reclamações no Procon Estadual em 2021
No ano passado, os atendimentos relacionados a bancos cresceram 230%, em comparação ao mesmo período de 2020
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Economia
Procon-SP notifica companhia aérea ITA após suspensão de voos
A empresa também poderá ser obrigada a reparar o dano material e moral, por meio de uma ação civil pública
Geral
Procon notifica Uber após reclamações de cancelamentos de viagens no Espírito Santo
A empresa tem o prazo de dez dias, a partir do recebimento da notificação, para se manifestar sobre as reclamações dos passageiros do Espírito Santo
Geral
Caixa Econômica é multada em mais de R$ 110 mil por espera nas filas das agências do ES
Em junho, o Procon estadual havia pedido para que agências bancárias adotassem as medidas necessárias para evitar que fosse extrapolado o tempo de espera dos consumidores nas filas das agências, conforme determina a legislação
Geral
Procon do ES vai investigar posto de Vila Velha que subiu preço de gasolina durante abastecimento
Código de Defesa do Consumidor (CDC) diz que não pode haver elevação de preços de produtos e serviços sem que haja um justo motivo
Geral
Posto aumenta valor do litro de gasolina enquanto enchia tanque de carro em Vila Velha
Consumidora fez vídeo reclamando da postura da empresa que subiu o preço do litro de R$ 6,07 para R$ 6,17. Caso aconteceu na noite de quarta-feira (09) durante a corrida dos motoristas aos postos com medo de desabastecimento
Economia
WhatsApp é notificado e adia novos termos de uso
A instituição quer saber qual é a base legal da empresa para a mudança e o seu enquadramento na Lei Geral de Proteção de Dados, em vigor desde setembro
Economia
Procon aponta diferença de mais de 100% no preço do quilo do tomate em supermercados
A pesquisa foi feita na cidade de Linhares e enquanto em um supermercado o quilo do fruto é vendido por R$ 4,98, no outro ele custa R$ 9,98
Geral
Procon-ES orienta sobre compra de alimentos e dá dicas para fazer ceia mais barata
Para evitar gastos desnecessários, o consumidor deve fazer uma lista com os produtos que pretende adquirir e, com a lista em mãos, pesquisar o preço dos produtos em diferentes lugares
Geral
Procon-ES orienta sobre compras e faz alerta para fraudes na Black Friday
Segundo o diretor-presidente do Procon-ES, Rogério Athayde, a primeira dica para quem está pensando em comprar algo é pesquisar desde já os preços dos produtos em diferentes lojas virtuais
Geral
Entenda os direitos do consumidor na entrega por delivery
O diretor-presidente do Procon-ES, Rogério Athayde, explicou que, segundo o artigo 20 do Código de Defesa do Consumidor, o fornecedor de produtos e serviços responde pelos vícios de qualidade na prestação de serviço
Economia
PIX: Procon orienta como evitar fraudes no novo sistema de pagamentos
Segundo o Banco Central, o Pix é seguro. Entretanto, é importante que o consumidor esteja atento, caso receba algum contato via aplicativo
Geral
Procon-ES implanta agendamento online para atendimento
Para ser atendido na sede do Procon-ES, no Centro de Vitória, ou na unidade localizada no Faça Fácil Cariacica o consumidor deverá acessar o site
Economia
Operadoras de telefonia móvel lideram ranking de reclamações de clientes no Espírito Santo
Segundo dados do Procon Estadual, desde o início do ano até o fim do mês passado, foram registradas 1.471 queixas contra empresas do ramo
Economia
Procon cobra providências do Governo Federal em relação a alta dos alimentos
A ministra da Agricultura disse que o governo não fará nenhum tipo de intervenção nos preços dos principais alimentos da cesta básica brasileira