Economia
Vivo é multada em R$ 7,5 milhões e proibida de vender novos chips no Espírito Santo
A operadora foi notificada da decisão nesta quinta-feira (11), que começa a valer no prazo de 24 horas, sob pena de responder pelo crime de desobediência
Economia
A operadora foi notificada da decisão nesta quinta-feira (11), que começa a valer no prazo de 24 horas, sob pena de responder pelo crime de desobediência
Economia
Os principais problemas retratados por consumidores estão relacionados a produto ou serviço indisponível, sites com falhas e alteração de preço na finalização da compra
Economia
Um dos maiores varejistas do País, a loja Ricardo Eletro foi interditada pelo Procon Municipal da Serra, após apresentar diversas irregularidades.
Geral
Na última semana, o órgão realizou ação de fiscalização conjunta no município de Colatina, tendo como objetivo verificar o cumprimento das normas de defesa do consumidor
Geral
O Procon Estadual registrou um aumento de 11,55% nas reclamações contra as empresas de telefonia de celular. As denúncias devem ser feitas no Procon
Economia
Pesquisa foi feita para ajudar. Entre os produtos pesquisados, o grande vilão foi o Veloban Passeio Confort, cuja variação encontrada foi de 320%
Geral
Segundo o Procon, quem precisar sacar dinheiro diretamente no caixa da agência, deverá entrar em contato por telefone com o banco e solicitar uma alternativa.
Economia
A gerente de atendimento do Procon-ES, Anelisa Real, informa que os consumidores devem esgotar as alternativas para conseguir pagar suas contas
Economia
Os consumidores devem saber que a paralisação dos bancos no Estado não possibilita o pagamento de suas contas com atraso, sem a cobrança de encargos
Geral
Segundo o Procon, depois de aberta a embalagem, fica muito difícil comprovar na Justiça que o produto estava adulterado. Mas recomenda que o consumidor faça a reclamação no órgão
Economia
Força tarefa entre Secretaria da Fazenda, Procon-ES, Ipem e ANP fiscalizará outros 28 estabelecimentos em 18 municípios até a próxima sexta-feira (29)
Economia
Alguns postos serão submetidos à auditoria fiscal, uma fiscalização mais abrangente acerca da regularidade no recolhimento do ICMS, realizada com base nas operações dos contribuintes
Geral
O diretor jurídico do Procon Estadual, Igor Britto, explica que grande parte da população não sabe que pode manter uma conta corrente sem pagar taxas mensais ao banco
Geral
Na unidade móvel os consumidores poderão registrar reclamações sobre problemas com energia elétrica, água, telefonia celular e fixa e outros problemas relacionados ao consumo
Geral
São Paulo – No primeiro semestre de 2014, de um total de 50.373 queixas feitas à Fundação Procon contra as três empresas com mais reclamações – grupos Telefônica/Vivo, Claro/Embratel e Itaú-Unibanco -, 20.743 se referem a cobranças indevidas. De acordo com o Código de Defesa do Consumidor (CDC), se o fornecedor comete essa infração, tem […]