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Customer success: Bancos apostam na experiência do cliente
Suporte instantâneo e experiências personalizadas são algumas das táticas utilizadas no setor.
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Flórida é o terceiro estado com mais brasileiros nos EUA
Em média, 400 mil brasileiros vivem, estudam e trabalham na Flórida; Alessandra Crisanto, CEO da Study & Work USA, explica por que estudar na Flórida é opção para brasileiros
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Prioridades regulatórias do BC tendem a aprimorar crédito
Entre os temas de destaque ligados ao segmento estão impactos do uso de Inteligência Artificial pelas instituições financeiras e regulamentação do Banking-as-a-Service
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Brindes: marketing promocional é opção para empresas do país
PMEs brasileiras têm dificuldade para vender e atrair clientes; co-founder da Zen Brindes explica como a oferta de brindes pode ser uma ferramenta de marketing promocional
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Cibersegurança: apenas 40% das empresas treinam funcionários
Apesar do avanço tecnológico, estudo aponta que a maioria das empresas ainda não capacita seus funcionários para lidar com ameaças virtuais. O consultor de segurança da informação Robert Souza alerta sobre os riscos da falta de treinamento
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PeopleXperience alcança 23 mil usuários de serviços em CX
A plataforma de mapeamento de personas e jornada do cliente PeopleXperience atinge a marca de 23 mil usuários utilizando a sua solução de Customer Experience
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Science Play estará presente no WebSummit Rio 2024
A empresa que já marca presença no evento desde 2018 terá um espaço para compartilhar conhecimentos sobre ciência e educação.
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Projetos de empreendedorismo social em MG têm vagas abertas
Encerram nesta segunda, dia 15, as inscrições para nova turma do "Desafio de Inovação Social Impulso”. São 40 vagas destinadas a pessoas que queiram causar impacto social positivo na sua comunidade, principalmente das cidades de Ouro Preto, Mariana, Catas Altas e Antônio Pereira, em Minas Gerais.
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Empreendedorismo no Brasil tem atingido milhões de pessoas
Pesquisas apontam um aumento de empreendedores no Brasil nos últimos anos, mas refletem a busca por adaptação em um cenário econômico em constante mudança, diz especialista
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Exportação abre caminho para protagonismo do setor portuário
Potencial de crescimento do Brasil passará pelos investimentos em soluções tecnológicas para ganhos de eficiência operacional, que se tornaram prioritários para os complexos portuários
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Alfa Sense confirma presença na ISC West, em Las Vegas
Com novidades para o setor de segurança perimetral, deep tech nacional no desenvolvimento e fabricação de soluções avançadas de sensoriamento óptico e IoT apresentará soluções de alta tecnologia que beneficiarão o setor de segurança
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Microfranquias são oportunidade para quem quer investir no próprio negócio
Com menos riscos e mais autonomia, modalidade tem investimentos a partir de R$ 50 mil
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U-All e Café Cultura oferecem experiência personalizada
Com base no conceito Data Driven, a empresa acompanha o cliente em toda sua jornada de compra com o intuito de oferecer oportunidades personalizadas, fortalecendo seu branding e ampliando receita
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Moving Girls lança formação de empreendedorismo
Mentoradas pela empresária e CEO da comunidade Moving Girls, Camila Vidal, cerca de 500 mulheres receberam conhecimento, técnicas e metodologia para desenvolver seus negócios
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É lançada a primeira IA Generativa para gestão de restaurantes do Brasil
Assistente Virtual com Inteligência Artificial responde perguntas por meio de chat e facilita análises complexas. Gestores de restaurante podem utilizar a ferramenta no dia a dia para aplicar Inteligência de Negócios, elaborar estratégias e melhorar resultados.