Diálogos
Perrengue - 19/11/2023
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Diálogos
Perrengue - 19/11/2023
Vitrine Literária
Um papo incrível sobre o papel da historiadora na composição romanesca, com Thais Helena, professora de história e escritora.
Sucesso de Gigantes
Fala, gigantes! Hoje, vamos abordar um desafio enfrentado por muitos vendedores: o medo de falar sobre o preço de um produto ou serviço. Quantas vezes já nos deparamos com vendedores que hesitam ao mencionar o valor de um item? É como se o preço fosse um tabu, uma barreira que eles tentam contornar com desculpas e ofertas especiais. Vamos explorar como superar essa insegurança e comunicar o preço com confiança. O dilema do preço: como superar o medo de mencionar valores Imagine isso: você está em uma loja e pergunta o preço de um produto. O vendedor hesita, dá desculpas e tenta suavizar o impacto do preço. Esse comportamento não só mina a confiança do cliente, mas também enfraquece a posição do vendedor como um especialista em seu campo. Estratégias para falar sobre o preço com confiança Acredite no valor: antes de tudo, tenha confiança no valor do produto ou serviço que você está oferecendo. Lembre-se de que você está vendendo algo de qualidade e que agrega benefícios reais aos clientes. Transparência: seja honesto sobre o preço desde o início. Evite rodeios ou desculpas, e apresente o valor de forma clara e direta. Evite desculpas e justificativas: não se sinta obrigado a justificar o preço ou oferecer descontos imediatamente. Isso pode enfraquecer a percepção de valor do cliente. Comunique benefícios: além de mencionar o preço, destaque os benefícios e vantagens que o cliente obterá ao adquirir o produto. Construindo confiança: três pilares fundamentais Confiança na empresa: demonstre confiança na empresa que você representa. Conheça sua história, valores e compromissos, e compartilhe essas informações com os clientes. Confiança no produto: esteja bem informado sobre os detalhes e benefícios do produto ou serviço que você está vendendo. Isso lhe dará segurança ao comunicar seu valor. Confiança em si mesmo: acredite em suas habilidades como vendedor e no conhecimento que você possui. Lembre-se de que você é um especialista naquilo que está oferecendo. Não tenha medo de falar sobre o preço. A confiança é a chave para uma comunicação eficaz, e os clientes perceberão isso. Se você acredita no valor da empresa, no produto e em si mesmo, sua abordagem será mais autêntica e persuasiva. Ao falar sobre o preço com confiança, você não apenas ganha a confiança do cliente, mas também fortalece sua posição como um profissional de vendas experiente.
Sucesso de Gigantes
No meu vídeo, compartilhei algumas dicas valiosas para potencializar suas vendas na Black Friday. Agora, quero ir além e oferecer estratégias adicionais que vão fazer a diferença no seu negócio. Vamos mergulhar em táticas que não abordei no vídeo, mas que são cruciais para garantir o sucesso nesse período de vendas intensas. Expandindo as Estratégias 1. Personalização é a Chave Não trate todos os clientes da mesma forma. Personalize as ofertas com base no histórico de compras e preferências. Isso mostra que você valoriza o cliente e conhece suas necessidades, aumentando as chances de conversão. 2. Treinamento Intensivo da Equipe Invista em treinar sua equipe para a Black Friday. Isso inclui conhecimento sobre os produtos, habilidades de vendas e, principalmente, como lidar com o alto volume de clientes. Uma equipe bem preparada é sinônimo de eficiência e satisfação do cliente. 3. Crie Urgência e Exclusividade Use táticas de marketing que criem um senso de urgência e exclusividade. Por exemplo, ofertas relâmpago ou produtos com estoque limitado. Isso incentiva os clientes a agirem rápido para não perderem as oportunidades. 4. Experiência Omnichannel Garanta uma experiência de compra fluida em todos os canais - loja física, online, redes sociais. A integração entre os diferentes canais de venda é fundamental para atender o cliente onde ele estiver. 5. Feedback e Ajustes em Tempo Real Esteja aberto a feedbacks durante o dia e esteja pronto para fazer ajustes rápidos. Isso pode ser desde mudar uma estratégia de preço até ajustar a disposição dos produtos na loja. 6. Pós-Venda Eficiente Não esqueça do pós-venda. Uma boa experiência após a compra pode transformar um cliente de Black Friday em um cliente fiel o ano todo. 7. Análise de Dados para Decisões Estratégicas Use dados para tomar decisões. Analise as tendências de vendas em tempo real e ajuste suas estratégias conforme necessário. 8. Fortaleça a Presença Online Aproveite as redes sociais para criar um buzz em torno das suas ofertas. Use posts, stories e até lives para engajar o público e direcioná-lo para as suas promoções. A Black Friday é mais do que um dia de descontos; é uma oportunidade de mostrar a força e a qualidade do seu negócio. Com essas estratégias, você estará bem equipado para não apenas vender mais, mas também para construir relacionamentos duradouros com seus clientes. Lembre-se, o sucesso na Black Friday é um trampolim para o crescimento sustentável do seu negócio. Boas vendas e até a próxima!
Se Liga Mulher
Neste episódio, convidamos a CEO da Rede Mulheres de Negócios, Elayne Borel e a empresária do ramo do acrílico, Martha Campos, para falarmos sobre o impacto que boas conexões e redes de contatos podem proporcionar nas várias áreas da vida de uma mulher.
Se Liga Mulher
Neste episódio, convidamos a primeira mulher eleita do GT de valorização das técnicas de refrigeração e ar condicionado, conhecida como Adriana Michigan, e a consultora de mesa posta e etiqueta à mesa, Chris Bersot, para um bate papo sobre como a mulher pode resgatar sua feminilidade, mesmo trabalhando em um ambiente masculino, e a importância da educação dos filhos nesse sentido. Além de tratar sobre a valorização do lar e noções de etiqueta no ambiente social e no trabalho.
Se Liga Mulher
Neste episódio, conversamos com a Paula Pazolini, promotora de justiça e primeira dama de Vitória. Como ativista defensora da causa autista, no vídeocast ela faz um alerta sobre a falta de conscientização das pessoas sobre o autismo, os direitos dos autistas, inclusão e políticas públicas. Além de contar um pouco de como é ser primeira dama da capital.
Se Liga Mulher
Nesse episódio, a Dra Cecília Figueira, especialista em pediatria e oncologia e a Dra Fabiana Patrão, ginecologista especializada em uroginecologia e disfunção do assoalho pélvico, trouxeram informações importantes sobre os primeiros sinais da menopausa, laser íntimo, e reposição hormonal.
Se Liga Mulher
No mês da conscientização sobre o Câncer de Mama, trouxemos a assessora de investimentos, Rogeria Machado, que superou o câncer e vive, agora, a melhor fase de sua vida, e a médica oncologista, Dra Alyssa Monteiro, que auxilia as mulheres nessa luta em favor da vida.
Se Liga Mulher
De acordo com pesquisas recentes, apenas 30% das mulheres investem no Brasil. O público feminino alega que o principal motivo é a falta de dinheiro e o fato de não saber como investir. Neste episódio, convidamos a Ketylla Meirelles, especialista em proteção e gestão de risco, e a Erika Gusmão, especialista em gestão de negócios, para falarmos sobre investimentos e a importância da conscientização da seguridade da mulher.
Se Liga Mulher
No "Se Liga, Mulher" desta semana, Iza Mendonça trouxe as palestrantes internacionais, Rita Mamede, também especialista em multicultural e mentora de expatriados para Ásia e Oriente Médio, e a Tania Telles, empresária e mentora de líderes. Juntas, falam sobre a importância de mulheres em posições de poder e sobre suas experiências fora do país.
Se Liga Mulher
Neste episódio, Iza Mendonça conversa com Vanessa Coli, empreendedora e CEO do grupo "Mulheres parceiras de sucesso", para conversar sobre empreendedorismo feminino e sua visão sobre o crescimento das mulheres no mercado.
Se Liga Mulher
Neste episódio, a conversa foi com a Sargento do Carmo, também palestrante do "Despertando Vencedores", que deu uma verdadeira aula de cidadania ao falarmos sobre o perfil do agressor, a violência contra os filhos, alienação parental e muitos outros temas de extrema relevância na atualidade.
Se Liga Mulher
Neste episódio, falamos principalmente sobre evolução, com as convidadas Rosimeri Pella e Alessandra Lyrio. Juntas abordamos sobre a potência da nova geração de mulheres 50+, além da importância de se aceitar e reconhecer. Elas vão à luta, viajam, passeiam, e principalmente, estão livres, sem amarras.
Se Liga Mulher
Neste episódio, convidamos a advogada, Kássia Ferraz, e a empresária do ramo de seguros, Camila Piumbini, para falar sobre suas experiências e conselhos de como conciliar a maternidade e o sucesso profissional.
Se Liga Mulher
No nosso primeiro episódio, falamos sobre a importância das mulheres competirem menos, e se ajudarem mais, com a especialista em Marketing e Gestão de Posicionamento, Thamyris Ferreira, e a consultora de imagem e estilo, Ludmila Giacomelly.
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